반드리카를 여행 중인 영국인 숙녀 아이리스 헨더슨은 별로 내키지 않은 약혼자와의 결혼을 앞두고 귀국할 계획이다. 그녀는 역에서 프로이 부인과 알게 되지만, 그 때 건물 2층에서 떨어진 물건에 맞아 머리를 다친다. 결국 그녀는 열차에 오르자 마자 의식을 잃었다가 프로이 부인의 따뜻한 보살핌으로 깨어난다. 그러나 아이리스가 두통 때문에 객차에서 잠시 잠이 들었다가 깨어났을 때, 앞에 앉아있던 프로이 부인은 온데 간데 없어지고 없다.